パスワードをリセットする（Androidのみ）

1. Convi.BASE の URL を入力し、「次へ」をタップします。
   お客さまの環境は、ヘルプセンターから提供される「ご利用開始のご案内」で確認してください。

2. [パスワードをお忘れの方]をタップします。
   

3. Convi.BASE に登録しているメールアドレスを入力し、[パスワードリセット]をタップします。
   

4. [OK]をタップします。
   

5. メールクライアントを開き、パスワードリセット用のメールを確認します。 メールに記載された URL をクリックして、パスワードをリセットします。
   

6. 「新しいパスワード」「新しいパスワード(確認)」に、新しいパスワードを入力します。
   

7. [更新する]をクリックします。
   パスワードがリセットされます。

8. CB 貸出しを開きます。

9. メールアドレスと新しいパスワードを入力して、Convi.BASE にログインします。
   手順の詳細は、モバイルアプリにログインするを参照してください。

パスワードリセットのトラブルシューティング

パスワードリセットのトラブルシューティングを参照してください。