アカウントロックを設定／解除する

アカウントロックは、10 回連続で、パスワードや二要素認証の確認コードを間違えた場合に、一時的にログインできなくなる機能です。
悪意のある第三者による不正なログインを防ぐことができます。

アカウントがロックされたら

アカウントがロックされると、一時的に Convi.BASE へログインできなくなります。
アカウントのロック状態を解除するには、次の対処をします。

• 最後にログインに失敗してから 60 分待つ
• 管理者にロックの解除を依頼する

アカウントロック状態を解除する

管理者がユーザーのパスワードを変更すると、ロック状態を解除できます。
管理者がロックされた場合には、他の管理者にパスワード変更を依頼してください。

1. 「メンバーテーブル」を開きます。

2. パスワードを変更するメンバーのチェックボックスを選択します。
   複数のメンバーを同時に選択できます。
   

3. [︙]をクリックし、[パスワードを強制変更]を選択します。
   

4. 新しいパスワードを、「新しいパスワード」「新しいパスワード（確認用）」に入力します。
   

5. [更新する]をクリックします。

6. 変更後のパスワードをメンバーに連絡します。

よくある質問

アカウントがロックされるまでの回数を変更できますか

いいえ、できません。
アカウントがロックされるまでの回数は、10 回です。

アカウントロック機能を無効にできますか

いいえ、できません。
セキュリティの観点から、アカウントロック機能が有効になっています。

アカウントがロックされるとどうなりますか

Convi.BASE にログインできなくなります。
次のアプリや機能も利用できなくなります。

• モバイルアプリ
  • モバイル（iOS/Android）棚卸しアプリケーション
  • モバイル（iOS/Android）貸出しアプリケーション
  • iOS 工具管理アプリケーション
  • Convi.BASE Pocket
• デスクトップアプリ
  • デスクトップ版貸出しアプリケーション
  • 移動管理アプリケーション
• その他のカスタマイズアプリケーション
• 機能
  • Convi.BASE Public API ver.1